Podmínky

Provozní a všeobecné podmínky pobytu

Objednání pobytu

Pobyt lze sjednat telefonicky nebo e-mailem. Na základě této objednávky zašleme e-mailem Smlouvu o ubytování s všeobecnými podmínkami pobytu. Termín zarezervujeme při úhradě 50% zálohy z ceny ubytování. Po uhrazení zálohy je Smlouva o ubytování závazná a termín je označen jako objednaný. Pro uzavření smlouvy potřebujeme jméno, příjmení, adresu trvalého pobytu, e-mailovou adresu, tel. kontakt a číslo občanského průkazu. Smlouvu podepíšete a zašlete nám ji e-mailem zpět.

Úhrada ceny

Po obdržení Smlouvy o ubytování uhradíte částku uvedenou ve smlouvě. Zbytek ceny uhradíte při převzetí chaty současně s vratnou kaucí v hodnotě 1000 Kč za chatu. Kauce slouží jako záloha za předané klíče, případné škody a rekreačních poplatků. Rekreační poplatky jsou obcí Koclířov stanoveny na 21 Kč za dospělou osobu nad 18 let a den. Spotřeba elektřiny se počítá zvlášť, dle skutečně spotřebované elektřiny (7 Kč/kWh).

Stornování pobytu

Od objednávky pobytu můžete odstoupit, i bez udání důvodu, nejpozději však do 30 dnů před objednaným termínem, výhradně písemnou formou. Zrušení nastává okamžikem doručení tohoto dokladu. Při odstoupení od objednávky po uvedené lhůtě je odběratel povinen zaplatit následující stornovací poplatky:

a) od 29 dnů do 14 dnů před nástupem 30 % z ceny pobytu

b) od 13 dnů do 7 dnů před nástupem 50 % z ceny pobytu

c) od 6 dnů a méně před nástupem 60 % z ceny pobytu

Ubytovací pokyny

Jsme povinni ubytovat počet předem domluvených osob uvedených ve smlouvě. V chatě nejsou povolena domácí zvířata, která nebyla předem nahlášena a ubytovatelem schválena.

Nástupní dobu upřesňuje Smlouva o ubytování. Při Vašem příjezdu jsme Vám povinni předat chatu v bezvadném a uklizeném stavu, včetně veškerého uvedeného vybavení. Při nástupu se přesvědčte, zda je vše v pořádku. V případě, že zjistíte závady, na místě uvědomte osobu pověřenou ubytováním a pokud není možno závady odstranit okamžitě, nebo neprodleně, sepíšete zápis o vyrovnání za účasti obou stran.

V chatě je přísný zákaz kouření a používání omamných a psychotropních látek, používání otevřeného ohně. Při porušení zákazu kouření Vám bude účtována náhrada za vzniklé škody ve výši 2000 Kč.

Na zahradu u chaty je zákaz vpouštění dětí bez dozoru dospělých osob. Neneseme zodpovědnost při běžném provozu za zdraví hostů. Žádáme Vás, abyste neponechávali svěřené osoby bez dozoru.

Jste povinen svým počínáním předcházet nebezpečí poškození objektů a jeho vybavení, předcházet vzniku požáru, a to po celou dobu pobytu. Objekt při předání zanecháte v uklizeném a neporušeném stavu. Pokud tak neučiníte, máme právo na srážku z kauce. V době ubytování nesmíme objekt používat, můžeme se však přesvědčit, zda je vše v pořádku.

Objednaný pobyt využíváte na vlastní nebezpečí. Za odcizení zavazadel po dobu rekreačního pobytu, stejně jako za škody způsobené přírodními živly či katastrofami a za škody s těmito událostmi spojené neodpovídáme.

Vyhrazujeme si právo ukončit pobyt bez náhrady v těchto případech:

Při nedodržování nočního klidu od 22:00 - 8:00 hodin ve venkovních prostorách chaty a zahradě.

Při zásahu Policie ČR nebo Městské policie.